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Lighthouse Magazin Beitrag brandsync
Mit brandsync® in drei Schritten zu gezielter Markensteuerung

„Wenn alle über die gleichen technischen Tricks verfügen, macht wieder der Mensch den Unterschied“, schreibt Gregor Schmalzried, Netzjournalist, Beobachter der Digitalisierung und Kolumnist für brandeins. Der Mensch kann Zusammenhänge und Lösungen anbieten, bei denen eine KI (noch) nicht mithalten kann. Diese können wiederum in der gesamten Kommunikation zum Einsatz kommen – egal ob analog oder digital. Was bedeutet das für Ihre Marke? Es ist die ganzheitliche Betrachtung, die heute den Unter­schied macht.

Marke mit Methode

In der Markenarbeit ist es unser Ziel, relevantes Wissen zu erarbeiten, um eine wirksame Markenstrategie zu entwickeln und Marke als Instrument der Unternehmenssteuerung in Ihrer Organisation zu implementieren. Dafür nutzen wir die Markenmanagement­-Methode brandsync®, die auf Erkenntnisse aus den Neuro­- und Kognitionswissenschaften setzt.

Verstehen

Menschliches Handeln ist im Wesentlichen unbewusst. Das Gehirn schaltet auf Autopilot und lässt sich gerne belohnen. Handlungsmotive sind gesteuert aus den Bereichen Autonomie, Erregung, Sicherheit und Verbundenheit. Das gilt auch für Marken und deren Wahrnehmung. Werden diese z. B. von Autonomie getriggert, kommunizieren sie ein Erfolgs- und Freiheits- versprechen an ihre Kunden. Setzen Marken auf Sicherheit, überzeugen sie ihre Kunden mit Beweisen und belegbaren Aussagen.

Die vier Bereiche lassen sich folgendermaßen abfragen:

  • Autonomie: Macht es mich stärker, besser, erfolgreicher als andere?
  • Erregung: Hilft es mir Neues zu entdecken? Ist es spannend und abwechslungsreich?
  • Sicherheit: Macht es mein Leben sicherer, verlässlicher, vorhersehbarer?
  • Verbundenheit: Bringt es mir soziale Geborgenheit und harmonische Verbundenheit?
Verorten

Diese Bereiche sind mit Motiven hinterlegt. Eine starke Marke und eine erfolgreiche Kommunikation gelingen, je mehr Handlungsmotive mit denjenigen der Zielgruppen übereinstimmen. Wenn also Klarheit darüber besteht, welche emotionalen Werte Ihre Kunden – und auch Ihre Mitarbeitenden sowie Bewerberinnen und Bewerber – mit Ihrer Marke verbinden, erhält Ihre Marke optimale Relevanz. Das bedeutet in der Praxis:

  • Gehen Sie methodisch vor und verorten Sie Ihre Marke in der Motiv-Landkarte.
  • Adressieren Sie gezielt die Motiv-Präferenzen Ihrer Zielgruppen.
  • Erreichen und gewinnen Sie die richtigen Kunden, Partner und Mitarbeitenden, die zu Ihnen passen.
Wertschöpfung generieren

Je besser Motive Ihrer Stakeholder adressiert werden, umso fokussierter können Sie den Markt bearbeiten, Kommunikation aussteuern und Ihren Marktwert steigern. Alles Punkte, die sich in Ihrer Bilanz nieder- schlagen. Lighthouse® unterstützt Sie dabei und zeigt auf, welche Potenziale in Ihrer Marke stecken.

ABOUT

Brandsync® wurde von trio group entwickelt, einer führenden B2B-Agentur mit Sitz unter anderem in Mannheim und München. In Zusammenarbeit mit Forschern aus den Bereichen Neurowissenschaften, Psychologie und Wirtschaftswissenschaften haben Dr. Jürgen Kütemeyer und Daniel Szkutnik die empirische Grundlage für ein neues Markenmodell geschaffen, das über die bekannten Methoden hinausreicht und menschlichen Handlungsmustern einen präzisen Erklärungsrahmen gibt. Heute setzt ein internationales Netzwerk von inhabergeführten Agenturen brandsync® ein.